وحدة ضمان الجودة هي هيئة أو جهة مسؤولة عن تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات تضمن جودة العمليات والخدمات المقدمة في منظمة معينة. تهدف وحدة ضمان الجودة إلى تحسين أداء المؤسسة من خلال تقييم ومراقبة الأداء، وتطوير الأنظمة والإجراءات لتحسين الجودة، وضمان التزام المؤسسة بالمعايير والمتطلبات القانونية والتنظيمية. تشمل مهام وحدة ضمان الجودة إعداد التقارير والتقييمات الدورية لمراجعة الأداء، وتنظيم دورات التدريب وورش العمل لتعزيز الوعي بمفاهيم الجودة، والمساهمة في تطوير استراتيجيات التحسين المستمر. تلعب وحدة ضمان الجودة دورًا حيويًا في تعزيز الشفافية والمصداقية، وتحقيق الرضا للعملاء والأطراف المعنية بالمؤسسة
رؤية وحدة ضمان الجودة تعكس الاتجاه الاستراتيجي الذي تسعى إليه المؤسسة في تحقيق الجودة والتميز في خدماتها وعملياتها. تتمثل رؤية وحدة ضمان الجودة في تحقيق مكانة ريادية كمركز متميز للجودة والتميز في الأداء على مستوى المؤسسة، من خلال تطبيق أفضل الممارسات والمعايير العالمية في مجال ضمان الجودة والتحسين المستمر.
عرض المزيدالهيكل التنظيمي للوحدة يضم مدير الوحدة وفريق الجودة، مع تحديد مسؤوليات مديري الجودة في الأقسام ومسؤولي التدريب. يهدف هذا الهيكل إلى تنظيم أعمال الوحدة وتحقيق أهداف ضمان الجودة بفعالية وكفاءة.
عرض المزيدتشكيل مجلس إدارة يهدف إلى تحديد الاستراتيجيات واتخاذ القرارات الرئيسية للمؤسسة أو الشركة. يتألف المجلس من أعضاء مختصين يمثلون مختلف الجوانب والمصالح، مما يساعد في توجيه وتنفيذ الرؤية والأهداف بشكل فعال.
عرض المزيداللائحة الإدارية للوحدة هي مجموعة من القواعد والأنظمة التي تحدد الهيكل التنظيمي والإجراءات الإدارية والمسؤوليات داخل الوحدة. تهدف هذه اللائحة إلى توجيه سير العمل وتحديد الواجبات والحقوق لضمان فعالية الأداء وتحقيق الأهداف المحددة.
عرض المزيدإنجازات الوحدة تتضمن تحقيق أهدافها بفعالية، وتطوير الأداء من خلال تنفيذ استراتيجيات ضمان الجودة والتحسين المستمر. يشمل ذلك إنشاء نظام متكامل لتقييم الأداء، وتنظيم دورات التدريب لتطوير مهارات العاملين، مما يساهم في تعزيز فعالية العمل ورفع مستوى الجودة. بفضل هذه الإنجازات، تتحقق الوحدة من التميز والريادة في مجالها، وتساهم في تحقيق الأهداف المحددة بكفاءة ونجاح.
عرض المزيدأنشطة الطالبات بالوحدة تتضمن مشاركتهن في العديد من الفعاليات والأنشطة مثل ورش العمل والمحاضرات والندوات التي تعزز مهاراتهن وتوجهاتهن المهنية. كما يشمل ذلك تنظيم الفعاليات الاجتماعية والترفيهية لتعزيز التواصل والتفاعل بين الطالبات وتعزيز روح الانتماء والمشاركة في الحياة الجامعية.